Spielbank Cottbus – Glücksspiel im Herzen der Lausitz

Die Spielbank Cottbus ist ein renommierter Anbieter von Online-Casino-Spielen in Deutschland und bietet seinen Kunden eine umfangreiche Palette an Spielen, Boni und Leistungen. Als Teil des landesweit tätigen Casino-Operators "Cottbus AG" hat die Spielbank Cottbus ihren Sitz in der Lausitz und gilt als einer der führenden Anbieter im ostdeutschen Raum.

Überblick über den Betreiber

Die Cottbus AG ist ein ursprünglich aus dem Jahr 1995 stammender Betreiber, der sich auf die Entwicklung von Casino-Angeboten spezialisiert hat. Ihre Geschichte reicht bis in hier die Gründerzeit des Postwiederaufbaus zurück und zeigt eine lange Tradition im Bereich des Glücksspielangebots.

Die Cottbus AG verfügt über einen eigenen Webshop, den Kunden für das Spielbank-Mitglied werden können. Durch ein umfangreiches Angebot an Spielen können die Besucher der Website abrufen und beitreten müssen, wenn man als Kunde möchte, in dem Casino-Spielsaal.

Registrierungsprozess

Um auf die verschiedenen Angebote der Spielbank Cottbus Zugang zu erhalten, muss sich der Nutzer zunächst registrieren. Der Registrierungsvorgang ist schnell und einfach durchgeführt werden können. Die Spieler müssen lediglich alle erforderlichen Daten eintragen und bestätigen, dass sie das Alter erreicht haben.

Nachdem die E-Mail-Autorisierung abgeschlossen ist, steht das Profil zur Verfügung, in denen der Nutzer sich anmelden kann. Für diesen Vorgang sind nur Benutzername, Passwort sowie Adresse erforderlich. Danach kann man auf die verschiedenen Spiele zugreifen.

Konto-Funktionen

Nachdem der Registrierungsvorgang erfolgreich absolviert wurde, öffnet sich dem Nutzer das eigene Konto innerhalb des Casinosystems. Hier können wichtige Informationen wie verfügbare Boni sowie ausgestandenes Guthaben und die Anzahl an Freispielen aufgeführt werden.

Weiterhin stehen im eigenen Kundenprofil unter der Rubrik "Buchhaltung" alle zugeteilten Zahlungen, das Verhältnis von Auszahlungs- zur Einzahlungsbeträge sowie ein Zeitraumvergleich für verfügte Spiele online abrufbar.

Bonusbereich

Der Spielbank Cottbus stehen eine Vielzahl an Boni zur Verfügung. Diese reichen von willkommenstypischen Begrüßungsboni über Rolloversystem, mit welchem bis zu 1% des Kontostands für Spieler ausgeschüttet werden kann.

Daneben sind es ebenfalls die sogenannten Loyalitätsboni, wobei für jeden bestimmten Einzahlungsschritt der Benutzer geworben wird und hierfür durch den Betreiber wiederum in das Guthaben des Spielers umgerechnete Provisionen zugeführt werden.

Zahlungen & Auszahlungen

Bei der Zahlung bei Spielbank Cottbus ist eine Vielzahl an Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Beispielsweise kann man durch Kreditkarte oder auch mit einer Überweisung, welche auf dem Online-System des Casinos erfolgen muss.

Die Auszahlungsanforderung wird hierfür umgekehrt bearbeitet; in diesem Fall wird der eingezahlte Betrag rückgezahlt. Dabei werden immer 1-2% Provision für eine Bearbeitungslaufzeit von maximal einigen Minuten abgesetzt und an den entsprechenden Bankverbindungsberechtigten, die zuvor bereitgestellt wurde.

Spiel-Kategorien

Im Bereich der Spiele ist Spielbank Cottbus ebenfalls sehr vielfältig. Es gibt hier eine Fülle an verschiedenen Spielen wie Video Poker, Roulette sowie andere beliebte Casino-Titel.

Darüber hinaus sind auch sogenannte Jackpot- und Freispielslot-Maschinen vorhanden. Hierbei stehen jedem Kunden unterschiedliche Zahlungsvarianten zur Verfügung.

Software-Anbieter

Spielbank Cottbus vertraut auf eine Vielzahl an Software-Anbietern, die den Besuchern der Website ihre Spiele zugänglich machen. Wobei diese zuerst heruntergeladen werden müssen und danach nur noch durch Klick-Funktion gestartet.

Hauptlieferant ist hierbei "NetEnt", einem Marktführers im Bereich des Online-Spiels, gefolgt von "Microgaming" als Anbieter eines der bekanntesten Casinosysteme. Dazwischen steht jedoch auch ein neuerer Casino-Anbieter, nämlich dem Novomatic.

Mobilvariante

Durch die Auswahl verschiedener Optionen kann man sich ebenfalls überall dort anmelden können, an welchem Ort oder Standort die Verbindung online möglich ist. Dies hat den Vorteil, dass nun der Spieler direkt beim Spielen seine E-Mails und auch sein Konto einsehen kann.

Hier werden alle wichtigen Informationen angezeigt. Die Benutzername wird dann vom Spielbank-Support auf das bestehende Guthaben des Spielers zugreifen können.

Sicherheit & Lizenz

Die Cottbus AG hält sich streng an die Vorschriften der im gesetzlichen Wettbüros ausgestellten Regulierungen. Somit wird ein faire und unabhängiger Markt für Kunden gewährleistet. Einige dieser Belegschaften stellen sicher, dass eine faire und gleichmäßig Zufallsgenerator zur Ermittlung von Gewinnchancen verwendet werden.

Kundenservice

Der Kundensupport der Spielbank Cottbus ist rund um die Uhr erreichbar. Hierbei kann man telefonisch oder auch direkt in den Chat kontaktiert werden, indem man das entsprechende Feld besucht und hier dann eine Nachricht hineinsendet.

Dieser Support-Service bietet Antworten auf Fragen wie die wichtigsten Informationen über das eigene Konto sowie bei Problemen mit der Sicherheit. Außerdem ist hier zu finden ein Link zur Casino-Ombudsstelle, welche sich als vertrauenswürdige und unabhängige Instanz für den Spieler stellt.

Benutzererlebnis

Spielbank Cottbus bietet eine überschaubare Navigation auf der Seite. Durch einfachere Registrierung ermöglicht es auch Nutzern ohne Erfahrung leicht in die Welt von Online-Casino-Spielen einzutauchen, sodass sich dies für Neulinge perfekt eignet.

Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr hoch und liegt bei einer Bewertung auf 8/10. Eine Falschmeldung der Website kann unter dem Punkt "Hilfe & FAQ" geprüft werden.

Leistungsfähigkeit

In Bezug der Spielbank Cottbus im Allgemeinen muss man sagen, dass das Casino einen sehr soliden Ruf in den Online-Casinos hat und hier ein hoher Standard der Leistung vorausgesetzt wird. Der Service ist schnell und zuverlässig.

Für eine Kritikpunkt könnte sich die Einhaltung des Mindestbetrags pro Rollover-Spielen anfühlen, welches für viele Spieler nicht mehr rentabel ist oder auch für einen höheren Auszahlungsprozentsatz wünschen würden. Dies gibt jedoch gleichzeitig den Benutzern ein sehr starkes Vertrauen in das Casino.

Zusammenfassendes Fazit

Spielbank Cottbus bietet seinen Kunden eine vielfältige Palette an Spielen, Boni und Leistungen, was es zu einem der führenden Anbieter im ostdeutschen Raum macht. Die Registrierung ist einfach durchzuführen, die Konto-Funktionen bieten alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

Das Casino verfügt über eine breite Palette an Zahlungsvarianten und bietet ein umfangreiches Portfolio an Spielen verschiedener Kategorien.

Durch das Zusammenspiel verschiedener Software-Anbieter wird der Nutzer von verschiedenen Optionen für verschiedene Bereiche im Online-Spielsystem versorgt.